【マムズタッチ】「3サイ宣言」でファストフード革命か？最高のサイバーガーだけじゃない新常識を徹底解説！

AKIMOTO

ライター紹介:
プレスリリース業界歴10年の経験を持つMONOLABファウンダー兼編集長。マーケティング経験と独自の視点で、注目すべきプロダクトを厳選。最新のAIツールも活用しながら、プレスリリース1万件以上/月を効率的に分析し、真に価値あるトレンドを発掘。読者から「知りたかった情報が見つかる」と評価され、立ち上げから3ヶ月で月間30万PVを達成。

MOM'S TOUCHが仕掛ける「3サイ宣言」！最高のチキンバーガー体験が今、渋谷・原宿・下北沢で「サイ高」に進化する！

皆さん、ファストフードに何を求めますか？「速さ」？「手軽さ」？それとも「安さ」でしょうか？

もし、その常識が覆され、 「最高の品質」「最高のサービス」「最高の空間」 を同時に味わえるとしたら、どうでしょう？

今回私が注目したのは、韓国で絶大な人気を誇るチキンバーガーブランド「MOM'S TOUCH（マムズタッチ）」が仕掛ける、なんともユニークなキャンペーン「3サイ宣言」です。看板メニューである「サイバーガー」にちなんで、「サイ高（最高）」の体験をお客様に届けようという、遊び心と本気が詰まった取り組みに、思わず心躍ってしまいました！

「3サイ宣言」とは？その真意に迫る！

2026年4月24日（金）から、関東地域の全5店舗（渋谷店、ソラド原宿店、下北沢店、秋津駅前店、BLiX茅ヶ崎店）で始まったこのキャンペーンは、MOM'S TOUCHが目指す「最高のチキンバーガーブランド」への道を示すものです。

具体的に「3サイ」とは、以下の3つの「最高」を指します。

最高の品質（Quality）
最高のサービス（Service）
最高の空間（Space）

これら3つの軸で、MOM'S TOUCHはファストフードの概念を塗り替えようとしているのです。まさに「サイ高」の挑戦、というわけですね！

MOM'S TOUCH サイ宣言最高の品質最高のサービス最高の空間最高のチキンバーガーで目指すのは、お客様の笑顔サイ高じゃなければ、ニコニコをお受け取り下さい! 最高のニコニコプログラム! 無料Wi-Fi 聴覚キュレーションチャージスポットありお一人様大歓迎グループ利用に最適な広々空間全部楽しめる手作りバーガーサクサクジューシー丸ごとチキンパティオーダーミス/製品品質ほめ言葉&アイデア受付中

1. 【サイ高の品質】圧倒的チキンバーガー体験！

まず、MOM'S TOUCHといえば、その名を聞けば誰もが思い浮かべるのが、シグネチャーメニューの「サイバーガー」ではないでしょうか。私がこのバーガーに初めて出会った時、そのボリュームとジューシーさに驚きを隠せませんでした。

今回のキャンペーンでは、この「サイバーガー」の魅力をさらに多くの方に知ってもらうため、ゴールデンウィーク期間中には特別価格プロモーションを実施。さらに、人気サイドメニューと組み合わせた週替わりの限定セットも順次登場するとのこと。これは見逃せませんね！

MOM'S TOUCHのチキンパティは、ただ大きいだけではありません。「注文を受けてから揚げる手作り」にこだわっているため、いつでも 「ジューシー」で「サクサク」 な食感が楽しめるんです。ファストフードとは思えないこのフレッシュ感は、まさに感動モノ。一つ一つ丁寧に作られているからこそ、この「サイ高」の品質が保たれているんですね。

一般的なチキンバーガーのパティと比べても、その厚みと存在感は別格。食べ応えも満点で、ランチやディナーでしっかり満足したい時にもぴったりです。このクオリティでこの価格は、まさに 「コスパ」の概念を超えた「タイパ（タイムパフォーマンス）」をも満たす一品と言えるでしょう。

2. 【サイ高のサービス】「ニコニコプログラム」で笑顔の連鎖！

次に私が注目したのは、お客様の満足度を徹底的に追求する「最高のニコニコプログラム」です。これがまた、MOM'S TOUCHの顧客を大切にする姿勢を如実に表しています。

「ニコ（2個）」で解決：万が一、提供された商品に不満があった場合、なんとその場でチキンを2ピース（ニコ） もらえるというから驚きです！これは品質に対する揺るぎない自信の表れですよね。お客様に「不満を抱えたまま帰らせない」という強い意志を感じます。
「ニコ（2個）」で感謝：さらに素晴らしいのが、スタッフへの称賛や、店舗改善のアイデアをくれたお客様には、感謝の気持ちを込めてチーズボール2ピース（ニコ） をプレゼントするという仕組み。お客様の声を積極的に取り入れ、共にブランドを良くしていこうという、まさに顧客参加型のサービスです。

これは単なるクレーム対応ではなく、お客様との対話を大切にし、一緒に「サイ高」の体験を作り上げていこうというMOM'S TOUCHの心意気。日本の「おもてなし」にも通じる、温かいサービスだと感じました。

3. 【サイ高の空間】「タイパ」を超えた「居心地」の追求！

従来の「早く食べて帰る」というファストフードのイメージを刷新し、MOM'S TOUCHは「カフェのように自分らしく過ごせる空間」を提供しようとしています。これもまた、現代のニーズに寄り添った「サイ高」の取り組みです。

時間帯別の音響演出：下北沢店・秋津駅前店・BLiX茅ヶ崎店では、時間帯によって流れる音楽が異なるんです。例えば、午前中は心地よい「Morning Jazz」、午後のワークタイム（14:30～16:30）や夜間（20:00以降）は、作業に集中しやすいインストゥルメンタル（歌詞なし）のビート。これはまるでカフェ！勉強や仕事にも集中できて、食事も楽しめる「サードプレイス」としての価値を提供してくれます。
充実の設備：さらに嬉しいのが、全席無料Wi-Fiに加え、モバイルバッテリーシェアリングサービス「CHARGE SPOT」を完備している点。スマートフォンが手放せない現代において、これは本当に助かりますよね。学生さんやビジネスパーソンにとっては、まさに「居場所」になり得るのではないでしょうか。

MOM'S TOUCH 2F 130 Seats B1 90 Seats 韓国 No.1 バーガー &チキンアンニョン SHIBUYA THIGH BURGER BURGER ▲広々とした空間は、一人でもグループでも快適に過ごせそうです。

キャンペーンの盛り上がりとMOM'S TOUCHの哲学

この「3サイ宣言」キャンペーンは、開始直後からSNSで大きな反響を呼んでいるそうです。「『最高』と『サイ』を掛けた言葉遊びが面白い」「品質への自信が伝わる」といった声が上がっており、私もその熱気に納得です。

店頭では、スタッフの方が「サイ高」と記された特製腕章を着用して皆さんをお迎えしています。これは、SNSで話題のキャンペーン動画に登場する「応援団長」とお揃いのデザインなのだとか。お店全体が一体となって「サイ高」の体験を提供しようという、熱い想いが伝わってきます。

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MOM'S TOUCHは、韓国内で1,510店舗（2026年4月現在）を誇る最大級のバーガー・チキンブランド。「新鮮で美味しく、品質の良い食品をリーズナブルな価格で提供する」という経営方針のもと、店内での手仕込み・手作り方式にこだわり、独自のスパイスを用いたチキンのマリネーションから、バッターや小麦粉に至るまで、店内で一貫して調理しているんです。この徹底したこだわりが、他には真似できない「サイ高」のフライドチキンの味わいを生み出しているんですね。