OWNDAYS新宿東口店が変える未来!AI診断とスマート受取で「メガネ選び」の新常識を体験

OWNDAYS新宿東口店が変える未来!AI診断とスマート受取で「メガネ選び」の新常識を体験

AKIMOTO

ライター紹介:
プレスリリース業界歴10年の経験を持つMONOLABファウンダー兼編集長。マーケティング経験と独自の視点で、注目すべきプロダクトを厳選。最新のAIツールも活用しながら、プレスリリース1万件以上/月を効率的に分析し、真に価値あるトレンドを発掘。読者から「知りたかった情報が見つかる」と評価され、立ち上げから3ヶ月で月間30万PVを達成。

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新宿に誕生した「未来のメガネ店」!?OWNDAYSが示す、快適なアイウェア選びの新常識

皆さんはメガネ選びでこんな経験ありませんか? 「たくさん試着したいけど、店員さんに声をかけるのが気が引ける…」 「気に入ったフレームが見つかっても、受け取りにまた来店するのが面倒…」

そんな私たちの悩みを一気に解消してくれるかもしれない、革新的なメガネ店が新宿に登場しました。それが、オープンからわずか1ヶ月で**売上計画比約120%**という驚異的な実績を叩き出した、OWNDAYS(オンデーズ)新宿東口店です。

私がこの成功の背景を探っていくと、「都市型店舗の新たなモデルケース」となり得る、デジタルトランスフォーメーション(DX)インバウンド戦略が見えてきました。まさに「買いやすさ」を極限まで追求した、未来のメガネ店がここにあるのです。

OWNDAYS店舗外観

都市型店舗の「買いやすさ」を革新する2つの柱

新宿という、常に多くの人で賑わうエリアで、これほどの好成績を収めることができたのはなぜでしょうか。その秘密は、来店から購入、そして受け取りまでのプロセスを徹底的に効率化し、快適さを追求した店舗設計にあります。私が特に注目したのは、以下の2つのサービスです。

1. 待ち時間ゼロ!「スマートロッカー」でスムーズな受け取り

「メガネが出来上がったけど、またお店に行くのが億劫…」「混雑していて受け取りに時間がかかる…」 こんな経験、ありますよね。新宿東口店では、この“受け取り待ち”のストレスを完全に解消する受取用スマートロッカーを導入しています。

まるで駅のコインロッカーのように、お客様は自分のタイミングで完成したメガネを受け取ることができます。これにより、スタッフの対応を待つ必要がなく、お店のオペレーションもスムーズに。限られた時間を有効に使いたい方にとって、これは本当に画期的なサービスだと感じました。

眼鏡店内のピックアップロッカーの写真

2. AIが「似合う」を科学する!「OWNDAYS MIRROR 3.0」

メガネ選びで一番難しいのは「自分に本当に似合うのはどれ?」という問いではないでしょうか。店内に設置されたOWNDAYS MIRROR 3.0は、この悩みに生成AIが答えてくれます。

様々なフレームを試着するだけで、AIが「似合い度」をスコア化してくれるんです。これなら、店員さんに遠慮することなく、心ゆくまで色々なデザインを試せますし、客観的な評価も参考にできますよね。私自身も「この形、似合うのかな…?」と迷うことが多いので、こんなツールがあったら心強いなと感じます。

さらに、このミラーは英語・中国語表示に対応。海外からのお客様も、言葉の壁なく安心して試着を楽しめるようになっています。これにより、店内滞在時間が増え、購入にも繋がりやすくなっているというデータもあり、AIが単なる補助ではなく、顧客体験の質そのものを高めていることが伺えます。

女性が鏡に映る自分の顔を見ながら眼鏡を試着している様子

インバウンド需要への強力な対応も好調の要因

新宿東口店が好調な滑り出しを見せたもう一つの大きな要因は、インバウンド(訪日外国人客)需要への強力な対応です。オープン1ヶ月でインバウンド売上構成比は約40%を記録し、これは全国のOWNDAYS店舗の中でもトップクラスの実績だというから驚きです。

多言語対応のAIミラー、多言語を話せるスタッフ、そして待ち時間のない受け取り導線。これらが「言葉がわからなくても試せる」「待たずに受け取れる」という、海外からのお客様にとって大きな価値を提供しています。短い滞在時間の中で効率的に買い物をしたい彼らにとって、OWNDAYS新宿東口店はまさに理想の場所と言えるでしょう。

OWNDAYSが描くアイウェアの未来

OWNDAYSは、日本のみならずシンガポール、台湾など全世界13カ国・地域で約600店舗を展開するグローバルなアイウェアブランドです。彼らはただ「見える」メガネを提供するだけでなく、お客様一人ひとりの日々を豊かにするメガネを届けたいという強い志を持っています。

新宿東口店の成功は、OWNDAYSが「速く、迷わず、楽しく選べる」アイウェア購買体験を追求し、都市型店舗におけるDX活用をさらに進めていく上での確かな手応えを示しています。これからもOWNDAYSが、どのように私たちのメガネ選びを変革してくれるのか、目が離せません。

詳細な商品情報や店舗情報については、ぜひ以下のリンクからチェックしてみてください。

店舗情報

新宿東口にお立ち寄りの際は、ぜひこの「未来のメガネ店」を体験してみてはいかがでしょうか。

項目詳細
店舗名OWNDAYS 新宿東口店
営業時間10:00~21:00
住所東京都新宿区新宿3丁目22-1 新宿サンパークサウス1F
店舗情報https://www.owndays.com/jp/ja/shops/2219

いかがでしたでしょうか。OWNDAYS新宿東口店は、単なるメガネ店ではなく、テクノロジーとホスピタリティが融合した、新しいショッピング体験を提供する場所だと感じました。もし新宿に行く機会があれば、ぜひ立ち寄って、その「買いやすさ」を体感してみてくださいね。

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